Alerte
| Outil collaboratif : Les alertes |
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Dans Info-Dialog , les alertes permettent à la communauté d'un dossier de gérer la communication urgente et non planifiée. Ceci permet d'apporter de la visibilité et de la réactivité aux équipes dans la gestion des imprévus et d'isoler cette communication au travers d'une communication spécifique. Chaque alerte dispose de son système de suivi, ce qui permet de vérifier la prise en compte et le traitement des alertes au niveau de chaque personne concernée. Un mécanisme automatisé permet le report d'une alerte sur un autre contact en cas de non prise en compte. Ceci évite en cas d'absence prolongée de laisser une alerte sans réponse. Cette approche vous permet de diminuer les risques et vous permet d'obtenir une réactivité optimale de toutes vos équipes.
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