Outil collaboratif : Les contacts

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Avec Info-Dialog, vous donnez accès (si vous avez les droits nécessaires) pour chacun de vos dossiers/projets à des contacts internes ou externes à votre entreprise. Seuls les contacts rattachés à un dossier connaitront l'existence de ce dossier.

Vous pourrez également créer des groupes de contacts, ce qui vous permettra de gagner du temps dans la gestion de vos correspondants.

Pour constituer vos contacts, vous pouvez importer partiellement ou totalement les contacts de vos carnets d'adresses. A partir d’Info-Dialog, vous pourrez également exporter votre carnet d'adresses pour alimenter d'autres applications.

Vous pouvez également synchroniser de manière permanente et en temps réel vos contacts avec le carnet d'adresses de Microsoft Exchange©.

Vous pouvez créer directement un contact dans le module CONTACT.

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La communication collaborative est au cœur de l'efficacité

Les systèmes de communication collaboratifs auraient une importance prépondérante pour la productivité des entreprises. D'où la nécessité d'unifier l'ensemble du dispositif.

L'absence de systèmes de communication collaboratifs efficaces et accessibles à distance pèserait très lourdement sur la productivité des entreprises, avance un rapport du centre de recherche canadien Insignia. Chaque mois, c'est l'équivalent d'un jour de travail plein par employé qu'une entreprise de mille personnes perdrait à cause d'une inadaptation de son dispositif de communication collaboratif. Réalisée pour le compte de l'allemand Siemens, cette étude souligne également que ces problématiques de communication ont un impact important sur le workflow ainsi que sur les conditions de travail des individus. Ce document se base sur une enquête menée auprès de cinq cents professionnels nord-américains et européens, utilisateurs d'outils de communications divers.

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